| 16/10/03 |
Diario de Mallorca |
La Unió Europea augmenta les compensacions per 'overbooking' aeri La UE ha resolt variar la normativa actual (1991) de compensacions als passatgers en situació de sobre venda o de retard dels vols. Fins ara els drets eren la devolució de l'import del bitllet o l'embarcament en un vol alternatiu. Des d'ara en el cas de cancel·lació o sobre venda el criteri es concentra en la distància del vol per determinar la quantitat d'indemnització. Per a vols de menys de 1.500 km la quantitat a indemnitzar és de 250 euros. Fins a 3.500 km seran 400 euros i per a més de 3.500 km fins a 600 euros. En cas de retard superior a 2 hores en vols curts, 3 hores en vols intra comunitaris i 4 hores en vols de llarga distància, els passatgers tindran dret a menjar i beguda de franc, així com a enviar missatges per telèfon, fax o e mail. En cas de retard fins al dia següent els empararà el dret a allotjament gratuït
|
